Aujourd’hui et pour une large part, mon activité est celle d’un manager généraliste (gestion d’équipe et recrutement, planification et suivi budgétaire, identification et lancement de projets). L’eBusiness chez Saint-Gobain Vitrage se doit de suivre au plus près les besoins du business: sa force une grande capacité d’adaptation et une très forte réactivité.
Comment toucher de nouvelles cibles en utilisant les mondes virtuels:
Pour découvrir
ce que fait Saint-Gobain Glass
sur Second Life
|
- Identifier une cible dans l’univers en question: ici, il s’agit des trentenaires ayant une sensibilité écologique qui s’intéresse aux matériaux utilisés dans leur résidence, sujet à la mode s’il en est.
- Mise en place d’un programme sur en volets :
- un showroom pédagogique pour expliquer les produits et leurs fonctions de manière ludique mais claires,
- un « serious game » pour faire découvrir les produits associé à un coup de communication: chaque gagnant a droit à un arbre virtuel planté à son nom et pour chaque arbre planté, Saint-Gobain s’engage à planter un cèdre au Liban dans le cadre d’un programme de reboisement.
- des conférences rendues interactives par la nature même de l’outil. In fine, c’est la partie du projet la plus intéressante sur le long terme.
- Grand Prix « Etoile de la Communication » Saint-Gobain
|
Comment former une population dispersée avec des ressources marketing limitées:
Comment harmoniser un existant applicatif intranet hétérogène et le péréniser :
- PORTAIL APPLICATIF INTRANET
|
- Portail applicatif intranet dans lequel vont être logées les applicatifs web développés par les directions fonctionnelles autrefois dispersés,
- Standardisation de l’accès à l’information,
- Structuration technologique des composants (portlets; ou autrement dit les applications métiers développées sous diverses technologies),
- Meilleure diffusion des best practices par une réutilisation des portlets,
- Amélioration de la collaboration au sein de l’entreprise.
- Grand Prix intranet Cegos - Entreprise & Carrière & Les Echos.fr 2005
|
Comment homogénéiser une image de marque unique au niveau mondial :
|
- Saint-Gobain-Glass.com: est un site européen qui se décline pays par pays (voire langue par langue comme en Suisse ou en Belgique) qui s’est substitué aux sites nationaux. L’idée a consisté à imposer une marque unique et un discours marketing homogène tout en respectant les sensibilités nationales et les spécificités des marché locaux.
|
Comment vulgariser des produits techniques auprès de clients hétérogènes:
- MODULES MARKETING INTERACTIFS
|
- Modules de vulgarisation scientifique à vocation commerciale pour expliquer les fonctions du verre et les produits proposés par Saint-Gobain Glass. Développés en Flash, ils sont utilisés aussi bien hors ligne qu’en ligne sur les sites de SGG, les sites associés, voire les sites de distributeurs de SGG (Lapeyre). Ils ont également été utilisés comme outil de formation interne.
|
|
